Política de Privacidade

Esta política de privacidade tem como objetivo informar aos nossos visitantes e clientes como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos os seus dados pessoais quando acessam ou utilizam o nosso site de vendas de moda online.

Quais dados pessoais coletamos e por quê?

Coletamos os seguintes dados pessoais dos nossos visitantes e clientes:

• Nome, e-mail, telefone, endereço, CPF e dados de pagamento: esses dados são necessários para processar e entregar os seus pedidos, emitir notas fiscais, enviar confirmações, atualizações e comunicações relacionadas aos nossos produtos e serviços, bem como para atender às suas solicitações e dúvidas.
• Histórico de navegação, preferências, interesses e comportamento de compra: esses dados são usados para personalizar a sua experiência no nosso site, oferecer produtos e promoções relevantes, analisar o desempenho e a eficiência do nosso site, e melhorar a qualidade dos nossos produtos e serviços.
• Cookies e outras tecnologias de rastreamento: esses dados são usados para armazenar as suas preferências, facilitar o seu acesso e uso do nosso site, medir o tráfego e a audiência do nosso site, e monitorar a segurança e a integridade do nosso site. Você pode configurar o seu navegador para recusar ou apagar os cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do nosso site.

Com quem compartilhamos os seus dados pessoais?

Compartilhamos os seus dados pessoais com os seguintes terceiros, somente quando necessário para os fins descritos nesta política de privacidade:

• Fornecedores e parceiros: compartilhamos os seus dados pessoais com os nossos fornecedores e parceiros que nos auxiliam na operação do nosso site, na entrega dos nossos produtos e serviços, na realização de pagamentos, na prestação de atendimento ao cliente, na realização de pesquisas e análises, na veiculação de anúncios e na proteção dos nossos direitos e interesses.
• Autoridades competentes: compartilhamos os seus dados pessoais com as autoridades competentes quando exigido por lei ou por ordem judicial, ou quando necessário para prevenir, detectar ou combater fraudes, violações de direitos, crimes ou ameaças à segurança pública.

Como protegemos os seus dados pessoais?

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados pessoais contra perda, roubo, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Entre essas medidas, estão o uso de criptografia, firewalls, antivírus, controle de acesso e treinamento de pessoal. No entanto, nenhum sistema ou método de transmissão de dados é totalmente seguro ou infalível, e por isso não podemos garantir a segurança absoluta dos seus dados pessoais.

Por quanto tempo mantemos os seus dados pessoais?

Mantemos os seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir com os fins para os quais foram coletados, ou até que você solicite a sua exclusão, exceto quando houver uma obrigação legal ou contratual de mantê-los por um período maior.

Quais são os seus direitos em relação aos seus dados pessoais?

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: você pode solicitar a confirmação da existência e o acesso aos seus dados pessoais que tratamos no nosso site.
• Correção: você pode solicitar a correção ou a atualização dos seus dados pessoais que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Eliminação: você pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais que não sejam mais necessários para os fins para os quais foram coletados, ou que tenham sido tratados de forma ilícita ou em desconformidade com esta política de privacidade.
• Portabilidade: você pode solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais para outro fornecedor de produtos ou serviços similares, respeitados os nossos segredos comerciais e industriais.
• Oposição: você pode se opor ao tratamento dos seus dados pessoais quando este for baseado em interesses legítimos ou no consentimento, desde que haja motivos legítimos e fundamentados para isso, ou quando os seus dados forem usados para fins de marketing direto.
• Revogação do consentimento: você pode revogar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais quando este for a base legal para o tratamento, sem afetar a legalidade do tratamento realizado anteriormente à revogação.

Para exercer os seus direitos, você pode entrar em contato conosco pelos meios indicados na seção “Como entrar em contato conosco” desta política de privacidade. Ao recebermos a sua solicitação, poderemos solicitar alguns dados adicionais para confirmar a sua identidade e garantir a sua segurança.

Como entrar em contato conosco?

Se você tiver alguma dúvida, sugestão ou reclamação sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais no nosso site, você pode entrar em contato conosco pelos seguintes meios:

• E-mail: contato@secretgarden.net.br
• Telefone: (35) 99171 7400
• WhatsApp: (35) 99171 7400
• Endereço: Av. Dr. José Marcos, 71 - Bom Pastor - 37014-260 - Varginha - MG

Como atualizamos esta política de privacidade?

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas de tratamento de dados pessoais, nas leis e regulamentos aplicáveis, ou por outros motivos que julgarmos necessários. Quando isso ocorrer, vamos informá-lo por e-mail, pelo nosso site ou por outros meios adequados. Recomendamos que você revise esta política de privacidade sempre que acessar o nosso site, para se manter informado sobre as nossas práticas de privacidade.

Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em 31 de dezembro de 2023.